Termos de uso

1. Aceitação e objeto

Ao criar uma conta na Finstep, você concorda com estes termos. A plataforma oferece ferramentas educacionais, simuladores, organização de metas e, para usuários avançados, ambiente operacional (Terminal). O serviço não substitui assessoria financeira, jurídica ou tributária individual.

2. Período de teste (14 dias)

• Novas contas recebem 14 dias de acesso aos recursos Premium, sem cobrança automática no cadastro.
• Se optar por assinar depois do trial, os valores e condições serão apresentados antes da confirmação de pagamento.
• A Finstep pode alterar benefícios do trial com aviso prévio na plataforma.

3. Conteúdo educacional e limites

• Simulações usam dados de mercado quando disponíveis (ex.: BCB, Fundamentus), mas resultados são hipotéticos.
• Nenhum texto, ranking ou simulação constitui promessa de rentabilidade ou recomendação personalizada.
• A plataforma não executa ordens em bolsa nem movimenta recursos financeiros do usuário.

4. Privacidade e dados pessoais

• Coletamos dados necessários ao cadastro (nome, e-mail, senha em hash) e ao uso do produto (metas, progresso, preferências informadas por você).
• Não solicitamos credenciais bancárias ou de corretora.
• Você pode solicitar esclarecimentos ou exclusão de conta pelo canal /suporte.
• O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Mais em /seguranca.

5. Conta e segurança

• Mantenha sua senha em sigilo. A recuperação de acesso exige confirmação por e-mail.
• É proibido usar a conta para atividades ilegais, automação abusiva ou tentativa de invasão.
• Podemos suspender contas que violem estes termos ou representem risco à plataforma.

6. Assinatura e pagamento

Planos pagos, quando contratados, seguem as condições exibidas no checkout (valor, periodicidade, cancelamento). A ativação de assinatura depende da confirmação do provedor de pagamento configurado.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. A data da versão vigente aparece abaixo. O uso continuado após alterações relevantes implica ciência do novo texto.