Como podemos ajudar?
Dúvidas sobre conta, planos, dados gratuitos, IA Premium, Research, opções ou Terminal podem ser encaminhadas pelos canais configurados. Para segurança, a equipe deve confirmar identidade antes de tratar dados de uma conta.
Use os canais oficiais abaixo. Nunca envie senha bancária, senha da corretora, token ou código de autenticação em uma conversa.
Dúvidas sobre conta, planos, dados gratuitos, IA Premium, Research, opções ou Terminal podem ser encaminhadas pelos canais configurados. Para segurança, a equipe deve confirmar identidade antes de tratar dados de uma conta.
A Central de Ajuda reúne respostas sobre trial, cobrança, ferramentas de IA, risco e acesso.
Consultar respostas →A Finstep não precisa da sua senha de banco ou corretora para orientar o uso da plataforma.
Ler práticas de segurança →